Une nouvelle plainte contre Apple pour atteinte à la vie privée
Apple fait face à une nouvelle plainte en France, déposée par la Ligue des Droits de l’Homme (LDH). L’entreprise est accusée d’enregistrer des conversations privées via son assistant vocal Siri, sans le consentement explicite des utilisateurs.
Des conversations enregistrées à l’insu des utilisateurs qualifiées de « très intimes »
Les raisons de la plainte
Selon les informations relayées par plusieurs sources :
- Siri aurait enregistré des conversations sans activation volontaire.
- Un ancien sous-traitant d’Apple a révélé avoir eu accès à des données sensibles issues de ces enregistrements.
- Ces pratiques pourraient constituer une violation de la réglementation sur la protection des données personnelles (RGPD).
La Ligue des Droits de l’Homme (LDH) a transmis, jeudi 13 février 2025, un signalement doublé d’une plainte au parquet de Paris contre Apple. Cette plainte contre X pour violation de la vie privée, traitement illicite des données personnelles et pratique commerciale trompeuse repose sur les révélations de Thomas Le Bonniec, ancien analyste de données chez un sous-traitant d’Apple.
Révélations de Thomas Le Bonniec
Selon cet ancien employé devenu lanceur d’alerte :
- Les employés devaient comparer les mots-clés énoncés pendant un enregistrement avec les données stockées sur l’appareil (contacts, géolocalisation, musique, films, etc.).
- Ces pratiques se faisaient sans le consentement explicite des utilisateurs.
Apple dément toute violation de la vie privée
Face à ces accusations, Apple a répondu en affirmant que :
- Siri ne collecte pas de données personnelles sans l’autorisation de l’utilisateur.
- Les enregistrements vocaux sont conservés uniquement si l’utilisateur a accepté de participer à l’amélioration de Siri.
- Les données ne sont jamais utilisées à des fins marketing ni revendues à des tiers.
- Chaque appareil génère un identifiant alphanumérique unique et anonyme, garantissant selon Apple l’impossibilité d’identifier un utilisateur.
Un scandale récurrent autour des assistants vocaux
Ce n’est pas la première fois qu’Apple est confrontée à des accusations similaires. En 2019, une polémique avait déjà éclaté lorsque des sous-traitants avaient déclaré analyser des enregistrements Siri contenant des informations personnelles.
Autres cas similaires
- Google Assistant et Amazon Alexa ont été également critiqués pour des enregistrements involontaires.
- Apple a accepté un règlement de 95 millions de dollars aux États-Unis pour une affaire similaire.
- La question de la confidentialité des assistants vocaux reste un débat majeur dans l’univers de la tech.
Que risquent Apple et Siri en France ?
Si la plainte aboutit, Apple pourrait faire face à :
- Une amende pouvant aller jusqu’à 4% de son chiffre d’affaires mondial, selon le RGPD.
- Une obligation de modifier ses pratiques en matière de collecte de données.
- Bien évidemment, une perte de confiance de la part des utilisateurs soucieux de leur vie privée si ce n’est déjà le cas.
